컴퓨터를 사용하다 갑자기 화면이 멈추면서
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
라는 블루스크린이 나타나는 경우가 있습니다.
오류 코드는 일반적으로 다음과 같이 확인됩니다.
STOP CODE: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Bug Check: 0x00000050
Microsoft는 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 버그 체크 값 0x00000050을 잘못된 시스템 메모리가 참조된 상태라고 설명합니다. 잘못된 메모리 주소를 참조하거나 이미 해제된 메모리 영역을 가리키는 경우 발생할 수 있습니다. (Microsoft Learn)
하지만 이 오류 역시 무조건 RAM 고장을 의미하는 것은 아닙니다.
드라이버, RAM, 저장 장치, 시스템 서비스, 시스템 파일 등 여러 원인을 함께 확인해야 합니다. Microsoft 문서에서는 문제가 있는 드라이버나 시스템 서비스, 손상된 NTFS 볼륨, 불량 하드웨어 및 RAM 등이 원인이 될 수 있다고 설명합니다. (Microsoft Learn)
목차
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류란?
Windows는 실행 중인 시스템과 프로그램에 필요한 데이터를 메모리에서 관리합니다.
그런데 커널이나 장치 드라이버가 정상적으로 사용할 수 없는 메모리 주소를 참조하면 Windows가 시스템 손상을 방지하기 위해 작동을 중단할 수 있습니다.
이때 나타나는 대표적인 STOP 코드가
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
입니다.
버그 체크 값은
0x00000050
입니다. (Microsoft Learn)
Microsoft는 이 오류에서 참조된 메모리 주소가 단순히 잘못됐거나 이미 해제된 메모리 영역을 가리키는 경우가 일반적이라고 설명합니다. (Microsoft Learn)
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 주요 원인
이 오류는 원인이 하나로 정해져 있지 않습니다.
대표적으로 다음 부분을 확인할 필요가 있습니다.
- RAM 불량 또는 접촉 문제
- 그래픽카드·네트워크 등 장치 드라이버 오류
- 새로 설치한 하드웨어
- Windows 시스템 파일 손상
- SSD 또는 NTFS 파일 시스템 오류
- 최근 설치한 시스템 프로그램
- 일부 보안 프로그램·백신 충돌
- Windows 업데이트 이후 드라이버 충돌
Microsoft도 Windows STOP 오류가 하드웨어 장치, 해당 장치의 드라이버 또는 소프트웨어 때문에 발생할 수 있다고 안내합니다. (Microsoft 지원)
1. 최근 추가한 하드웨어부터 제거하세요
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류가 발생하기 직전에 새로운 하드웨어를 설치했다면 먼저 해당 장치를 확인합니다.
예를 들어 다음과 같습니다.
- RAM
- 그래픽카드
- 외장 SSD
- USB 장치
- USB 허브
- 무선랜카드
- 확장 카드
PC를 완전히 종료한 뒤 최근 연결한 장치를 분리합니다.
그다음 PC를 다시 켜서 블루스크린이 반복되는지 확인하세요.
Microsoft에서도 동일한 STOP 오류가 반복되는 경우 최근 설치한 새 하드웨어를 제거한 뒤 다시 시작하도록 안내합니다. (Microsoft 지원)
2. 안전 모드로 부팅하세요
Windows 부팅 과정에서 블루스크린이 계속 발생한다면 안전 모드에서 확인합니다.
Windows 복구 환경에서
문제 해결 → 고급 옵션 → 시작 설정 → 다시 시작
순서로 들어갑니다.
PC가 다시 시작되면
안전 모드 사용
을 선택하세요.
안전 모드에서는 Windows 구동에 필요한 최소한의 드라이버와 서비스만 실행됩니다.
따라서 일반 모드에서는 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA가 발생하지만 안전 모드에서는 정상적으로 사용할 수 있다면 특정 드라이버나 프로그램 충돌 가능성을 확인하기 좋습니다.
Microsoft도 반복되는 STOP 코드 오류의 기본 문제 해결 단계로 안전 모드 사용을 안내합니다. (Microsoft 지원)
3. 장치 관리자에서 문제가 있는 드라이버를 확인하세요
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA는 장치 드라이버 문제와도 관련될 수 있습니다.
시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤
장치 관리자
를 실행합니다.
특히 다음 항목을 확인해 보세요.
- 디스플레이 어댑터
- 네트워크 어댑터
- 저장소 컨트롤러
- USB 컨트롤러
- 최근 설치한 장치
노란색 느낌표가 표시되는 장치가 있는지도 확인합니다.
최근 그래픽카드나 네트워크 드라이버를 업데이트한 직후부터 오류가 시작됐다면
장치 → 속성 → 드라이버
로 이동해 드라이버 롤백을 사용할 수 있는지도 확인하세요.
Microsoft는 0x50 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 오류가 문제가 있는 드라이버 코드 때문에 발생할 수 있다고 설명하고 있으며, 오류를 일으킨 드라이버가 확인된다면 제조사의 최신 드라이버를 확인하도록 안내합니다. (Microsoft Learn)
4. Windows 메모리 진단을 실행하세요
드라이버에서 뚜렷한 문제가 발견되지 않는다면 RAM을 확인합니다.
키보드에서
Windows 키 + R
을 누릅니다.
실행 창에 다음 명령을 입력합니다.
mdsched.exe
Windows 메모리 진단이 실행되면
지금 다시 시작하여 문제 확인
을 선택합니다.
PC가 다시 시작되면서 메모리 검사가 진행됩니다.
작업 중인 파일이 있다면 반드시 저장한 뒤 진행하세요.
Microsoft 문서에서는 0x50 오류가 불량 RAM을 포함한 하드웨어 문제로 발생할 수 있다고 설명합니다. (Microsoft Learn)
RAM을 두 개 이상 사용한다면 오류가 계속 발생할 경우 한 개씩 장착해 테스트해 보는 방법도 있습니다.
5. DISM으로 Windows 시스템을 복구하세요
메모리에서 특별한 문제가 발견되지 않았다면 Windows 시스템 파일도 확인합니다.
Windows 검색창에서
명령 프롬프트
를 검색합니다.
관리자 권한으로 실행
을 선택하세요.
먼저 다음 명령을 입력합니다.
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Enter를 누르면 Windows 구성 요소 복구가 진행됩니다.
작업이 완료될 때까지 기다립니다.
Microsoft는 손상된 Windows 구성 요소와 시스템 파일을 복구할 때 SFC보다 먼저 DISM을 실행하도록 안내합니다. (Microsoft 지원)
6. SFC로 시스템 파일을 검사하세요
DISM 작업이 완료되면 같은 관리자 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행합니다.
sfc /scannow
검사가 시작되면
100% 완료될 때까지 기다리세요.
정상적인 경우
Windows 리소스 보호에서 무결성 위반을 발견하지 못했습니다.
라는 메시지가 나타날 수 있습니다.
손상된 Windows 시스템 파일이 발견되면 SFC가 복구를 시도합니다.
Microsoft 역시 DISM → SFC 순서로 진행하도록 안내하고 있습니다. (Microsoft 지원)
7. SSD와 파일 시스템도 확인하세요
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA는 RAM뿐 아니라 저장 장치 문제와도 관련될 수 있습니다.
Microsoft의 기술 문서에서는 손상된 NTFS 볼륨도 0x50 오류의 가능한 원인으로 설명합니다. (Microsoft Learn)
관리자 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력합니다.
chkdsk C: /f
Windows가 현재 C 드라이브를 사용하고 있다면 다음 재부팅 때 검사할 것인지 묻는 메시지가 나타날 수 있습니다.
검사를 예약했다면 PC를 재부팅하고 디스크 검사가 끝날 때까지 기다립니다.
SSD 상태가 좋지 않거나 다른 저장 장치 오류가 함께 발생한다면 중요한 데이터는 먼저 백업하는 것이 좋습니다.
8. 최근 설치한 프로그램도 확인하세요
블루스크린이 특정 프로그램을 설치한 이후부터 시작됐다면 해당 프로그램과의 충돌도 확인합니다.
특히 시스템 깊숙한 부분에 접근하는 프로그램은 주의해서 확인하세요.
예를 들어
- 백신 프로그램
- 시스템 최적화 프로그램
- 하드웨어 모니터링 프로그램
- 오버클럭 프로그램
- 드라이버 관리 프로그램
등입니다.
Microsoft는 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA가 문제가 있는 시스템 서비스나 일부 바이러스 백신 소프트웨어로도 발생할 수 있다고 설명합니다. (Microsoft Learn)
최근 설치한 프로그램 이후부터 문제가 시작됐다면 해당 프로그램을 제거한 뒤 증상이 사라지는지 확인할 수 있습니다.
9. 블루스크린에 .sys 파일이 표시된다면?
블루스크린 화면이나 Minidump 분석에서
xxxxx.sys
형태의 파일명이 표시될 수 있습니다.
이 파일명이 특정 장치 드라이버와 연결되어 있다면 원인을 찾는 중요한 단서가 될 수 있습니다.
Microsoft는 0x50 오류에서 문제를 일으킨 드라이버가 확인되는 경우 해당 드라이버 이름을 확인할 수 있다고 설명합니다. (Microsoft Learn)
예를 들어 동일한 .sys 파일이 여러 번의 블루스크린에서 반복적으로 나타난다면 해당 드라이버를 우선적으로 확인하는 것이 좋습니다.
단, 파일 하나만 보고 바로 해당 하드웨어가 고장났다고 단정해서는 안 됩니다.
Minidump 파일을 확인하세요
블루스크린이 반복된다면 Windows가 저장한 Minidump 파일을 분석할 수도 있습니다.
일반적인 위치는 다음과 같습니다.
C:\Windows\Minidump
여러 개의 덤프 파일이 있다면 공통적으로 등장하는 드라이버나 모듈을 확인합니다.
Microsoft의 기술 문서에서도 !analyze -v 결과와 MODULE_NAME, FAULTING_MODULE, 스택 정보를 확인해 어떤 코드가 잘못된 메모리를 참조했는지 분석할 수 있다고 설명합니다. (Microsoft Learn)
RAM을 새로 설치했다면 꼭 확인하세요
최근 RAM을 추가하거나 교체한 뒤 오류가 발생했다면 다음 부분을 확인합니다.
- RAM이 슬롯에 끝까지 장착됐는지
- 서로 다른 제조사 RAM을 혼용했는지
- 용량이나 속도가 다른 RAM을 사용했는지
- XMP 또는 EXPO를 활성화했는지
- 메모리 클럭이나 전압을 변경했는지
메모리 오버클럭을 사용하고 있다면 테스트 목적으로 BIOS 설정을 기본값으로 돌려보는 것도 좋습니다.
기본 설정에서는 정상인데 XMP나 EXPO를 활성화했을 때만 블루스크린이 발생한다면 메모리 안정성 문제를 추가로 확인해야 합니다.
Windows 11에서는 화면 색상이 다를 수 있습니다
Windows 11의 STOP 오류 화면은 Windows 버전에 따라 색상과 표시 방식이 다를 수 있습니다.
Microsoft는 Windows 11 버전에 따라 블루스크린 또는 검은색 STOP 오류 화면이 나타날 수 있다고 안내합니다. (Microsoft 지원)
따라서 화면 색깔보다는
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
그리고
0x00000050
코드를 확인하는 것이 중요합니다.
함께 보면 좋은 블루스크린 오류
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA와 마찬가지로 드라이버나 메모리 접근 문제와 관련된 블루스크린이 나타난다면 아래 오류도 함께 확인해 보세요.
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류가 나타난다면
블루스크린에
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
또는
0x0000000A
가 표시된다면 아래 해결 방법을 확인하세요.
윈도우 11 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 블루스크린 해결｜0x0000000A 오류 원인과 해결 방법
자주 묻는 질문 FAQ
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA는 무슨 오류인가요?
Windows가 잘못된 시스템 메모리 주소를 참조했을 때 발생할 수 있는 STOP 오류입니다.
버그 체크 값은
0x00000050
입니다. (Microsoft Learn)
RAM이 고장난 건가요?
반드시 그렇지는 않습니다.
RAM 불량이 원인이 될 수 있지만 장치 드라이버, 시스템 서비스, NTFS 손상이나 다른 하드웨어 문제에서도 발생할 수 있습니다. (Microsoft Learn)
가장 먼저 무엇을 해야 하나요?
최근 하드웨어를 추가했다면 우선 분리해 보고, 이후 안전 모드와 장치 드라이버, Windows 메모리 진단 순으로 확인하는 것이 좋습니다.
메모리 검사는 어떻게 하나요?
Windows 키 + R을 누른 뒤
mdsched.exe
를 실행합니다.
Windows 메모리 진단에서
지금 다시 시작하여 문제 확인
을 선택하면 됩니다.
DISM과 SFC 중 어떤 것을 먼저 실행하나요?
먼저
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
를 실행합니다.
완료된 뒤
sfc /scannow
를 실행합니다.
Microsoft도 이 순서를 안내합니다. (Microsoft 지원)
포맷하면 해결되나요?
RAM이나 SSD, 장치 드라이버 등 하드웨어 쪽 문제가 원인이라면 Windows를 새로 설치해도 오류가 다시 발생할 수 있습니다.
따라서 포맷 전 RAM → 드라이버 → SSD → 시스템 파일 순으로 점검하는 것이 좋습니다.
Microsoft 공식 참고자료
Microsoft PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 0x00000050 설명
Microsoft Windows STOP 코드 오류 문제 해결
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