윈도우 11 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 블루스크린 해결｜0x0000000A 오류 원인과 해결 방법

윈도우 11 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 블루스크린 해결｜0x0000000A 오류 원인과 해결 방법

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컴퓨터를 사용하다 갑자기 화면이 멈추고 재부팅되면서

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

이라는 문구가 나타났다면 Windows 커널이나 장치 드라이버가 잘못된 메모리 주소에 접근했을 가능성이 있습니다.

오류 화면에서는 일반적으로 다음과 같은 STOP 코드가 확인됩니다.

STOP CODE: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Bug Check: 0x0000000A

Microsoft는 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL의 버그 체크 값이 0x0000000A이며, Windows 또는 커널 모드 드라이버가 높은 IRQL 상태에서 잘못된 주소의 페이징 메모리에 접근했을 때 발생한다고 설명합니다. (Microsoft Learn)

쉽게 말하면 드라이버나 시스템 메모리가 잘못된 메모리 영역에 접근하면서 Windows가 시스템을 보호하기 위해 중지된 상태라고 이해하면 됩니다. Microsoft의 사용자용 지원 문서에서도 이 오류는 주로 오래되거나 문제가 있는 드라이버, 메모리 문제 또는 하드웨어 문제와 관련될 수 있다고 안내합니다. (Microsoft 지원)

윈도우 11 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 블루스크린 해결｜0x0000000A 오류 원인과 해결 방법

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류란?

Windows에서는 그래픽카드, 네트워크 어댑터, SSD, USB 장치 등 다양한 하드웨어가 장치 드라이버를 통해 운영체제와 통신합니다.

이 과정에서 커널 모드 드라이버가 접근해서는 안 되는 주소를 참조하거나 잘못된 메모리 포인터를 사용하면 Windows가 정상적으로 동작하기 어려워질 수 있습니다.

이때 시스템 손상을 막기 위해 Windows가 실행을 중단하면서 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 블루스크린이 나타날 수 있습니다.

Microsoft는 이 오류의 일반적인 원인을 잘못된 포인터 또는 드라이버 코드의 페이지 가능성 문제로 설명하며, 커널 모드 장치 드라이버가 잘못된 주소를 사용하는 경우 발생할 수 있다고 안내합니다. (Microsoft Learn)

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 주요 원인

대표적으로 다음과 같은 원인을 확인해야 합니다.

  • 그래픽카드 드라이버 문제
  • 네트워크·Wi-Fi 드라이버 충돌
  • 오래되거나 손상된 장치 드라이버
  • RAM 또는 메모리 오류
  • 최근 설치한 하드웨어
  • Windows 시스템 파일 손상
  • BIOS 설정 문제
  • XMP·EXPO 또는 오버클럭
  • Windows 업데이트 이후 충돌

Microsoft도 Windows의 STOP 코드 오류는 하드웨어, 장치 드라이버 또는 소프트웨어 때문에 발생할 수 있다고 안내합니다. (Microsoft 지원)

따라서 바로 Windows를 초기화하기보다 아래 순서대로 확인하는 것이 좋습니다.

1. 최근 설치한 하드웨어부터 제거하세요

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류가 발생하기 직전에 새로운 장치를 연결했다면 먼저 해당 장치를 확인합니다.

예를 들어 다음과 같습니다.

  • USB 장치
  • 외장 SSD
  • USB 무선랜카드
  • RAM
  • 그래픽카드
  • 확장 카드
  • USB 허브

PC를 완전히 종료한 뒤 최근 추가한 장치를 분리하고 다시 부팅합니다.

Microsoft도 같은 STOP 오류가 반복되는 경우 최근 추가한 하드웨어를 제거한 뒤 다시 시작하는 방법을 기본 해결 단계로 안내합니다. (Microsoft 지원)

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2. 안전 모드로 부팅하세요

Windows가 정상적으로 켜지지 않거나 부팅할 때마다 동일한 블루스크린이 반복된다면 안전 모드로 들어가 봅니다.

Windows 복구 환경에서 다음 순서로 이동합니다.

문제 해결 → 고급 옵션 → 시작 설정 → 다시 시작

재부팅되면

안전 모드 사용

을 선택합니다.

안전 모드는 기본적인 드라이버와 서비스만 실행하기 때문에 일반 모드에서는 오류가 발생하지만 안전 모드에서는 정상적으로 작동한다면 특정 드라이버나 프로그램 문제를 의심하는 데 도움이 됩니다.

Microsoft도 반복적인 STOP 코드 오류가 발생하는 경우 안전 모드에서 문제를 확인하도록 안내합니다. (Microsoft 지원)

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3. 장치 관리자에서 드라이버를 확인하세요

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류에서는 드라이버 확인이 매우 중요합니다.

시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

장치 관리자

를 실행합니다.

특히 다음 장치를 확인해 보세요.

  • 디스플레이 어댑터
  • 네트워크 어댑터
  • 저장 장치 컨트롤러
  • USB 컨트롤러
  • 사운드 장치
  • 최근 설치한 장치

노란색 느낌표가 표시되는 장치가 있다면 우선 확인합니다.

최근 그래픽카드나 Wi-Fi 드라이버를 업데이트한 이후 오류가 시작됐다면

장치 속성 → 드라이버

에서 드라이버 롤백을 사용할 수 있는지도 확인하세요.

Microsoft는 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL의 사용자용 해결 안내에서 최신 드라이버 설치를 권장하며, Windows Update의 선택적 업데이트 또는 제조사 사이트에서 드라이버를 확인하도록 안내합니다. (Microsoft 지원)

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4. Windows 업데이트를 확인하세요

드라이버 확인과 함께 Windows 업데이트도 진행합니다.

설정 → Windows 업데이트 → 업데이트 확인

을 선택합니다.

가능한 업데이트가 있다면 모두 설치한 뒤 PC를 다시 시작합니다.

Microsoft의 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 해결 안내에서도 Windows Update와 선택적 업데이트를 통해 최신 드라이버를 설치하도록 권장하고 있습니다. (Microsoft 지원)

다만 특정 Windows 업데이트나 드라이버 설치 직후부터 오류가 시작됐다면 최근 변경 사항과의 연관성도 함께 확인하는 것이 좋습니다.

5. DISM으로 Windows 이미지를 복구하세요

드라이버를 확인했는데 문제가 계속된다면 Windows 시스템 파일도 점검합니다.

Windows 검색창에서

명령 프롬프트

를 검색합니다.

관리자 권한으로 실행

을 선택하세요.

다음 명령어를 입력합니다.

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Enter를 누르면 Windows 이미지 복구 작업이 진행됩니다.

완료될 때까지 명령 프롬프트 창을 닫지 마세요.

Microsoft는 시스템 파일 복구 과정에서 먼저 DISM을 실행하도록 안내합니다. (Microsoft 지원)

6. SFC로 시스템 파일을 검사하세요

DISM 작업이 완료되면 같은 관리자 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행합니다.

sfc /scannow

Enter를 누르면 Windows 보호 시스템 파일 검사가 시작됩니다.

100% 완료될 때까지 기다립니다.

검사가 끝난 뒤 다음과 같은 메시지가 나타날 수 있습니다.

Windows 리소스 보호에서 무결성 위반을 발견하지 못했습니다.

또는 손상된 시스템 파일을 찾아 복구했다는 메시지가 나타날 수 있습니다.

Microsoft도 DISM 실행 후 sfc /scannow를 실행하도록 안내합니다. (Microsoft 지원)

검사가 끝났다면 PC를 다시 시작하세요.

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7. Windows 메모리 진단을 실행하세요

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL은 드라이버 문제뿐 아니라 메모리 문제와도 관련될 수 있습니다.

Microsoft의 전용 해결 문서에서도 Windows 메모리 진단 도구를 이용한 RAM 검사를 안내합니다. (Microsoft 지원)

키보드에서

Windows 키 + R

을 누릅니다.

실행 창에 다음을 입력합니다.

mdsched

또는

mdsched.exe

Windows 메모리 진단 창에서

지금 다시 시작하여 문제 확인

을 선택합니다.

PC가 재부팅되면서 메모리 검사가 시작됩니다.

작업 중인 문서나 프로그램이 있다면 먼저 저장하세요.

Microsoft는 기본적으로 표준 검사가 실행되며, 필요하면 F1을 눌러 확장 검사로 변경할 수도 있다고 설명합니다. (Microsoft 지원)

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8. 최근 RAM을 추가했다면 직접 확인하세요

메모리 진단에서 오류가 발견되거나 RAM 교체 직후부터 문제가 시작됐다면 메모리 장착 상태도 확인합니다.

RAM이 두 개 이상이라면 한 개씩 장착해 부팅해 보는 방법도 있습니다.

다음 부분을 함께 확인하세요.

  • RAM 접촉 상태
  • RAM 슬롯
  • 서로 다른 제조사의 RAM 혼용
  • RAM 속도 차이
  • XMP·EXPO 설정
  • BIOS 설정

메모리 진단에서 오류가 발생했다고 해서 반드시 RAM 칩 자체가 고장났다고 단정할 수는 없습니다.

슬롯이나 설정 문제도 함께 살펴보는 것이 좋습니다.

9. XMP·EXPO 또는 오버클럭을 사용한다면 기본값으로 테스트하세요

게이밍 PC나 조립 PC에서는 BIOS에서 XMP 또는 EXPO를 활성화해 RAM을 높은 속도로 사용하는 경우가 많습니다.

다음 설정을 변경한 뒤 오류가 발생했다면 테스트 목적으로 기본값으로 되돌려 보세요.

  • XMP
  • EXPO
  • CPU 오버클럭
  • RAM 클럭
  • RAM 타이밍
  • 전압 설정

기본 설정에서는 블루스크린이 발생하지 않는데 오버클럭 상태에서만 반복된다면 시스템 안정성을 추가로 확인해야 합니다.

블루스크린에 .sys 파일이 같이 보인다면?

블루스크린이나 Minidump 분석 결과에서

xxxxx.sys

형태의 파일명이 함께 나타나는 경우가 있습니다.

특정 장치 드라이버와 연결된 파일이라면 중요한 단서가 될 수 있습니다.

Microsoft도 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 분석 과정에서 블루스크린에 표시된 드라이버 이름을 확인하고 이벤트 뷰어의 시스템 로그를 살펴보도록 안내합니다. (Microsoft Learn)

다만 특정 .sys 파일 하나가 보인다고 해서 해당 하드웨어가 무조건 고장났다고 판단하기보다는 여러 번 생성된 덤프에서 같은 파일이 반복되는지 확인하는 것이 좋습니다.

Minidump 파일로 원인을 확인할 수 있습니다

블루스크린이 반복된다면 Windows가 저장한 Minidump 파일을 확인할 수 있습니다.

일반적인 위치는 다음과 같습니다.

C:\Windows\Minidump

여러 개의 덤프에서 같은 드라이버나 모듈이 반복적으로 나타난다면 원인을 찾는 데 도움이 됩니다.

고급 분석에서는 WinDbg의 !analyze 명령 등을 이용해 문제를 일으킨 드라이버와 호출 스택을 확인할 수 있습니다. Microsoft의 기술 문서에서도 !analyze 및 스택 추적을 이용한 분석 방법을 안내합니다. (Microsoft Learn)

Windows 11 블루스크린 색상이 다를 수도 있습니다

Windows 11에서는 버전에 따라 STOP 오류 화면 색상과 메시지가 다르게 표시될 수 있습니다.

Microsoft는 Windows 11 24H2 이상과 이전 버전에서 STOP 오류 화면 표시 방식이 달라질 수 있다고 안내합니다. (Microsoft 지원)

따라서 화면 색상보다 다음 두 항목을 확인하는 것이 중요합니다.

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

0x0000000A

함께 보면 좋은 블루스크린 오류

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL은 드라이버나 메모리 문제와 관련될 수 있기 때문에 비슷한 증상의 블루스크린 글도 함께 확인하면 원인 파악에 도움이 됩니다.

메모리 관련 블루스크린이라면

RAM이나 메모리 문제로 블루스크린이 발생한다면 MEMORY_MANAGEMENT 오류도 함께 확인해 보세요.

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Windows 핵심 프로세스 오류라면

블루스크린에 CRITICAL_PROCESS_DIED 또는 0x000000EF가 표시된다면 아래 글을 확인하세요.

윈도우 11 CRITICAL_PROCESS_DIED 블루스크린 해결｜0x000000EF 오류 해결 방법

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자주 묻는 질문 FAQ

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL은 무슨 오류인가요?

Windows 또는 커널 모드 드라이버가 높은 IRQL 상태에서 잘못된 메모리 주소에 접근했을 때 발생하는 STOP 오류입니다.

버그 체크 값은 0x0000000A입니다. (Microsoft Learn)

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL은 드라이버 문제인가요?

드라이버 문제가 흔한 원인 중 하나입니다.

Microsoft는 해당 오류가 문제가 있는 장치 드라이버뿐 아니라 시스템 메모리 또는 하드웨어 문제와도 관련될 수 있다고 설명합니다. (Microsoft 지원)

그래픽카드가 고장난 건가요?

반드시 그렇지는 않습니다.

그래픽카드 드라이버뿐 아니라 네트워크, 저장 장치, RAM 또는 다른 커널 드라이버에서도 발생할 수 있습니다.

가장 먼저 무엇을 해야 하나요?

오류 직전에 설치하거나 업데이트한 장치 드라이버나 하드웨어가 있다면 먼저 확인하세요.

최근 추가한 장치를 분리한 뒤 재부팅하는 것도 기본적인 확인 방법입니다. (Microsoft 지원)

RAM 검사는 어떻게 하나요?

Windows 키 + R을 누르고

mdsched

를 입력한 뒤 Windows 메모리 진단에서

지금 다시 시작하여 문제 확인

을 선택하면 됩니다. (Microsoft 지원)

DISM과 SFC 중 무엇을 먼저 해야 하나요?

먼저

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

를 실행한 뒤

sfc /scannow

를 실행하는 순서가 좋습니다. Microsoft 역시 이 순서로 안내합니다. (Microsoft 지원)

Windows를 포맷하면 해결되나요?

드라이버나 RAM 등 하드웨어 문제가 원인이라면 Windows를 다시 설치해도 블루스크린이 반복될 수 있습니다.

따라서 포맷 전에 드라이버, RAM, 최근 하드웨어 변경, 시스템 파일을 먼저 확인하는 것이 좋습니다.

Microsoft 공식 참고자료

Microsoft IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x0000000A 설명

Microsoft IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 해결 방법

Microsoft Windows STOP 코드 문제 해결

Microsoft DISM·SFC 시스템 파일 복구

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